お子様・未成年の方はご入店いただけません - キャッチコピーなど
RSS

最新記事

上司 part2
送迎バスに揺られて
上司
キャンペーンのお知らせ
3つの精神性
検索エンジンの供給元:

マイブログ

猛省


昨日は、お久しぶりのお客様が何組かご来店くださいました。

その中でも、お二人連れの女性のお客様は1月以来と

少し間隔を空けてのお越しでした。

昨日は少々忙しく、店も空いてきた頃ようやく手が空いたので
ほんの二言三言のつもりが

新河岸駅の改装工事のことなどで盛り上がって(?)しまい・・・

結構な大きな声でお話をしてしまいました。

真横のお席には、まだグループのお客様がいらしたというのに・・・

もちろん、不適切なのは私であり、お客様ではありません。

言い訳としては、真横のお客様がお二人連れなどではなく
若いグループのお客様だったので

あまり気にならないかなと思ってしまったのと、その方が息子の同級生のお母様ということもあり、ついお話がはずんでしまいました。


しばらくすると、お隣のお客様がお会計に。

すぐにお話をやめてお見送りをいたしましたが
・・・



「この店、感じ悪っ!!」


とお思いになったかもしれません(><:)



お客様に対して大変失礼な態度であったと反省しています。

たとえば、もし当店がカウンター式の店だったら

もう少しお客様との会話もさりげなく自然にできるかもしれませんが

そもそも作りからして、お客様と会話を楽しむことを予定していない店構え、雰囲気の店でもあり

能力不足も加わってなかなか難しいです
(^v^:)



ゆうべのお酒の不味かったこと・・・



確かに、お話に夢中になってしまうと他に目が行き届かず
お客様の仕草や態度にも気づきにくくなってしまいます。

これからもお客様とのちょっとした会話は楽しませていただきながらも

長めのお話をすることは控えることにいたします。



そして「とーたすの」ママとして

改めて仕事をきちんとさせていただこうと気を引き締めた夜でした。


ゆうべのグループのお客様、本当に申し訳ありませんでした。ぜひまたご来店いただけますよう、心よりお待ちしております。
m(_ _)m


そして、訳あってまたしばらくお越しになれないお二人。

またお会いできるのを楽しみにしております。

( ◠‿◠ )ノ